Veel gestelde vragen

Uiteraard! U kunt naast contant ook betalen met uw bankpas en alle betaalmogelijkheden zoals weergegeven aan de onderkant van de website.

Onze collega’s geven u duidelijke instructies zodat uw auto in de juiste positie komt te staan. U zet met de hulp van deze instructies uw auto op onze band die de auto door de wasinstallatie voert. Volg deze instructies altijd op! Uw antenne verwijdert u zelf voordat u de wasstraat in gaat. Zet uw ruitenwissersensor uit en de auto in vrij of neutraal. Daarnaast laat u de motor aanstaan en trekt u de handrem niet aan. Nooit remmen of sturen als uw auto op de band staat. Deze instructies vindt u ook in de wasstraat.

De maximale doorvoerhoogte is 2,05 meter, de maximale breedte 2meter en de maximale bandenbreedte 315mm.

Nee, niet alle auto’s kunnen door de wasstraat. Pick-up’s, auto’s met extreme spoilers of imperial kunnen niet door de wasstraat. Uiteraard kunt u in zo’n geval graag gebruik maken van onze naastgelegen wasboxen. Meer informatie vindt u hier.

Uw cabrio wassen in de wasstraat is juist heel goed voor de auto. De speciale shampoo’s en conserveringsmiddelen zorgen ervoor dat de stof van het dak soepel blijft. Wij hebben een speciale functie voor cabrio’s zodat de hogedruk op het dak van de auto minder hard gaat.

Dat hangt van de afmetingen en uitvoering van uw bus af. Bussen die niet hoger zijn dan 2,05m en niet breder zijn dan 2 meter kunnen wij wassen. Indien een bus uitgevoerd is met imperiaal kunnen wij uw bus helaas niet wassen. Uiteraard kunt u in zo’n geval graag gebruik maken van onze naastgelegen wasboxen. Meer informatie vindt u hier. Is uw bus voorzien van stickers? Daar houden we graag rekening mee; we hebben een speciale functie die ervoor zorgt dat de hoge druk minder hard gaat.

Uw auto is binnen 5 minuten weer glanzend schoon!

Zeker en nog GRATIS ook! Direct na het uitrijden van de wasinstallatie vindt u achter in de stofzuighal onze bandenpomp met instructies!

Wanneer u niet tevreden bent met het resultaat meldt u dit nog voor vertrek van onze wasstraat. Alleen dan kunnen we zelf meekijken en meedenken over de juiste oplossing. Wij streven naar een perfecte kwaliteit en zullen er alles aan doen om u tevreden naar huis te laten gaan mét een schone auto!

Een waspas is helemaal gratis

Aan de kassa
U kunt uw waspas direct aanvragen bij één van onze collega’s. U krijgt de Waspas dan gelijk mee en u kunt eventueel uw Waspas direct opwaarderen zodat u gelijk gebruik kunt maken van onze voordelige Waspasprijzen.

Online
U kunt uw waspas hier online aanvragen. Deze is na de aanvraag af te halen bij een van onze medewerkers aan de kassa.

Op verzoek kan een extra waspas aangevraagd worden voor bijvoorbeeld uw partner of voor bijvoorbeeld een bedrijf. Zo kunt u beiden dan gebruik maken van het tegoed op uw account.

Als u uw waspas registreert kunt u altijd bij uw tegoed. Ook in geval van diefstal of het kwijtraken van de waspas kunt u met identificatie heel simpel bij ons aan de kassa een nieuwe waspas ontvangen.

Hopelijk heeft u uw waspas geregistreerd? Dan kunt u met uw persoonlijke identificatie zich melden bij onze collega’s. Wij kunnen u dan terugvinden in onze systemen en uw waspas heel gemakkelijk voor u vervangen. Daarmee heeft u dus altijd toegang tot uw tegoed.

Dat kan. U vraagt een waspas aan en registreert deze zakelijk in ons systeem. Op die manier kunt u facturen ontvangen voor uw eigen administratie en kunt u zorgeloos met uw eigen waspas wassen.

Bij iedere wassing krijgt u altijd een BTW bon. Wilt u ook facturen ontvangen voor het tegoed dat u op uw waspas opgewaardeerd heeft? Registreer uw waspas dan met uw bedrijfsgegevens en de factuur is altijd terug te vinden in uw persoonlijke account. Op rekening wassen is in sommige gevallen mogelijk; neem daarvoor contact op met Roger of Anja via 043 - 311 0120.

Voor collega ondernemers zijn er zeker kortingen mogelijk. Dit is mede afhankelijk van de omvang van het aantal wassingen dat gedaan gaat worden. Graag komen we persoonlijk met u in contact. Stuur ons een mail naar info at carwashmaastricht dot nl óf bel ons vast nummer 043-3110120 en vraag naar Anja of Roger.